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2021年3月31日 (水)

Mac の finder で iPad , iPhone のブックを同期した時の「信頼リクエストエラー」(0xE800009A) と対応策

Macのitunesでのファイルの同期ができなくなり、finderでファイルの同期を行わざるを得なくなりました。

800_finder01
MacとiPad,iPhoneの同期ですが、突然、同期が出来なくなり、「信頼」を要求される場合があります。

800_finder02

「信頼リクエストエラー」が表示されて、どうにもならない場合があります。その時のエラーコードは、(0xE800009A)など、いくつか表示される場合があるようです。

800_finder03

 

上記メッセージが表示された場合は、iPadの場合、「電源ボタン」と「ホームボタン」を同時に長押し(4秒程度)し、強制再起動させます。

再起動後、電源が自動的に入るので、再度、Macと接続し、finderとブックを使った同期が正常に行えるか確認します。


そもそも、この「信頼」のエラーが発生する原因ですが、まだはっきりしていません。
長時間、MacとiPad,iPhoneを同期しなかった場合に発生するようにもみえます。
コロナ禍など、それまで継続的に使っていたMacとiPadの利用頻度が下がり、長期保管した後の同期に問題が発生するようなので、注意してみてください。

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